Konversio-optimointi
Olen vastannut verkkosivujen konversio-optimoinnista osana valtakunnallista digimarkkinointia. Työhöni on kuulunut asiakaspolun ja -kokemuksen kehittämistä, sisällöntuotantoprosessin johtamista sekä verkkokaupan ja ajanvarauksen kehitystyötä. Hyödynnän työssäni analytiikkaa, SEO-osaamista ja tiimien välistä yhteistyötä konversiota tukevien ratkaisujen suunnittelussa ja toteutuksessa.
Ajanvarausten lisääminen verkkosivujen konversio-optimoinnilla
WordPress, VWO
Verkkosivujen etusivua tarkasteltiin ajanvarausten lisäämiseksi. Etusivulla oli entuudestaan yksi linkki, joka ohjasi ajanvaraukseen.
Projektissa etusivulle lisättiin kaksi uutta linkkiä tukemaan aiempaa linkkiä. Mobiililla alkuperäinen linkki putoaa foldin alapuolelle, mikä tuli ottaa huomioon uusien linkkien sijoittelussa. Toinen uusi linkki päätyi suoraan valikkoon (joka mobiililla muuttuu hampurilaisvalikoksi), toinen taas pieneen valikkoon hampurilaisvalikon yläpuolelle.
Ajanvarausten määrä nousi 341 %. Molemmat uudet linkit toivat ajanvarauksia enemmän kuin alkuperäinen. Uusissa linkeissä oli kuitenkin mielenkiintoinen ero, joka aiheutti huomion jatkotoimenpiteille: Siinä missä toinen toi ajanvarauksia enemmän määrällisesti, toisella uudella linkillä oli huomattavasti pienempi bounce rate ja suurempi konversioaste.